Noen bedrifter ønsker så mye kunnskap om egen løsning at de selv kan håndtere vedlikehold og endringer. Andre bedrifter setter bort større deler av dette arbeidet fordi de ofte må dekke mange fagområder, og derfor har begrensede resursser. Det viktige for oss som tjenesteleverandør er at den ansatte hos kunden som utfører arbeidet har tilstrekkelig kunnskap og føler seg trygg på den løsningen man har ansvar for. Vi tilbyr derfor kundetilpassede kurs og opplæring.
Vi har blant annet god erfaring med workshops på kundens egene systemer. I samarbeid med kunden gjennomfører vi alt fra enkle restore tester til prosjekter for komplett katastrofetesting hvor det utarbeides dokumentasjon og prosedyrer som inngår i bedriftens katastrofeberedskap. Hvis uhellet først er ute er det viktig med kunnskap og rutiner som i størst mulig grad begrenser skadeomfanget.